住哲酒店管理系统分享订功能使用流程,住哲云PMS与旅智云操作方式一样
1.分享订小程序是什么?
a.PMS提供的免费线上预订酒店小程序,可以帮助酒店做私域会员运营。
b.工作人员通过引导用户扫码,进入门店自己的页面预订,不会进入其他酒店。
c.用户下单后工作人员可获得积分,可兑换话费卡,视频vip等奖励
2.如何收费?
a.当前阶段不收任何费用,未来会赋予酒店售卖会员和售卖附加产品的能力(比如视频vip,券包等),通过这种能力赚取利润后,分给酒店,前台,我方,三方共赢
3.入口
a.在左侧边栏-分享订和云平台-分享订中都可以看到功能入口
4.进入入口后的配置页面
5. 价格方案配置流程
a. 分享订小程序的价格方案设置是和PMS中的价格方案设置打通的
i. 举例:分享订小程序的“门店”渠道,也对应PMS中价格方案的“门店”渠道
b. 用户看到的价格是该渠道下的免费会员最低价
i. 举例:”门店“渠道下,若A房型门市价为250,会员类中,免费会员最低价为240,则用户看到的是240
c. 您可以自己选择住享惠小程序使用的价格方案
3. 对客小程序流程
a. 用户扫码后可在以下流程下单
b. 下单后,工作人员可在PMS中查询到订单并办理入住
c. 查单流程
i. 下的预订单在PMS-预订管理-预订单列表可查
ii. 入住后,订单在PMS-入住管理-客单查询可查
4. 工作人员小程序流程
a. 引导用户下单后,在工作人员小程序-前台助手中可以领取奖励
5. 注意事项
a. 若酒店未绑定微信支付,则无法使用微信在小程序进行支付